网络负面信息优化是怎么处理的

露露呀03月12日提问

网络负面信息优化是怎么处理的

  • 露露呀 03月12日问
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4条评论
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首先负面信息优化一般为有效保护企业品牌形象,需要及时了解和跟进与企业相关的负面新闻和突发事件,进行负面信息优化,避免企业利益、形象的损失。所以要及时应对,及时处理

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  • 06月04日 回答
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负面信息优化处理方法主要有正面对冲,进行压制处理,及投诉处理等方法

负面信息的优化坚持以正面压制负面,以正面围攻负面,公关删除相结合的策略。影响极大的负面信息立即公关删除。

 网络负面信息优化通常出现的平台

1、搜索引擎位置;

2、新闻资讯

3、知道、问题平台,主要百度知道; 

4、知名论坛,本地热门论坛等;  

5、贴吧(特别是企业官网贴吧);

6、微博、博客等 

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负面信息优化提前预防办法 

1、seo优化,引擎位置占位,企业官网页面占着搜索引擎首页位置,掌握主动权,负面信息自然会被压自下去。 

2、做好百度自身产品平台 

1)百度文库:经常发布正面的文章; 

2)百度地图:出现企业相关信息;

3)百度知道:自问自答发布相关企业的信息。 

4)论坛、贴吧、微博等:发布企业正面信息宣传。

3、了解各大平台负面信息申诉处理方法,建立负面信息优化的公关关系。


具体出现的位置,根据具体负面等级分级处理,要了解负面爆发的源头,数量以及影响范围在出应对策略。品达公关,有多年的新闻优化、各类平台、口碑优化处理案例经验,可咨询项目负责人:联系电话:13810443686(同微信号),QQ:36370326。



 



  • 05月28日 回答
100

百度、搜狗、360搜索引擎的首页避免出现负面信息,一经发现立即处理。 

部门负责人主要负责为企业整体信息监测管理,并及时处理负面优化。 

网络部员工负责每天检查网络上是否有负面信息,跟踪负面信息来源,并反馈监测情况,如发现负面信息立即以将详情反馈给部门负责人,由部门负责人向上一级领导汇报,并及时处理、跟踪。 

发现负面信息上报不处理、跟踪的,每人处罚XXX元/条/人

部门人员没人先发现负面信息,他人先发现的,处罚XXX元/条/人。发现负面信息并处理、跟踪负面信息优化,奖励XXX元/条/人。


  • 04月10日 回答
99

首先通过搜索引擎搜索,监控各大搜索引擎首页,确保搜索引擎的首页不出现企业的负面信息即可。(百度、搜狗、360等) 负面信息优化


  • 03月05日 回答